Mitarbeiter Fluggastdienste (m/w/d)
in Teilzeit mit 20-30 Wochenstunden

Annahme von Fluggästen und deren Gepäck für einen Flug inklusive Kontrolle der erforderlichen Reisedokumente nach den international geltenden Länderbestimmungen
Unterstützung bei der Betreuung von Reisenden, Beratung zu Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten (Lost and Found)
Betreuung alleinreisender Minderjähriger
Inkasso von Gebühren und Entgelten inkl. Abrechnungstätigkeiten (Übergepäck Zusatzdienstleistungen, Tickets, Umbuchungen)
Durchführung des Einsteige- und Transitvorganges inklusive Durchsagen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf
Berufserfahrung in serviceorientierten (Dienstleistungs-)Bereichen; aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Sicherer Umgang und schnelle Auffassungsgabe mit PC-Hard- und -Software sowie deren Anwendung
Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Belastbarkeit und Stressresistenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Schichtdiensttauglichkeit (Dienstzeiten zwischen 03:00 Uhr und 21:30 Uhr) und hohe zeitliche Flexibilität
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B von Vorteil

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Eingruppierung: EG 4

Earliest Possible Start Date: ab 01.10.2025

Contact: Kuhs, Mandy