Referent Datenmanagement & Statistik (m/w/d)

Eingruppierung: S1

Interner Ausschreibungszeittraum: 04.09.2025 - 18.09.2025

Ihre Aufgaben:

  • Standort- und systemübergreifende Implementierung von Daten‑ und Statistikrichtlinien im Kontext verkehrsstatistischer Belange
  • Fortlaufende Anpassung an regulatorische Anforderungen (EU‑DSGVO im Adressmanagement)
  • Administration und Weiterentwicklung des CRM‑Systems (cobra CRM PLUS) und der Event-Management-Applikation (astendo EventManager) inklusive Planung und Durchführung von Anwender-Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Fachverantwortung in CRM-Projekten wie Mobile CRM: Konzeption, Roll-out und Betreuung mobiler CRM-Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Projekt-Verantwortung für die zukünftige Überführung in ein neues CRM-System, inklusive Anforderungsanalyse, Partnerauswahl und Go-Live-Planung in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und externen Partnern
  • Flugberichts-Verantwortung in den Airport-Management-Systemen, Coaching von Abfertigern an den Standorten, Bereitstellung von geprüften Verkehrsdaten zur Rechnungslegung und Bedienung gesetzlicher Auskunftspflichten
  • Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Umsetzung eines harmonisierten Stammdatenmanagements, Verantwortung für die Aktualität und Harmonisierung der Stammdaten der Verkehrsstatistik
  • Erstellung und Präsentation regelmäßiger Reports (monatlich, quartals- und jahresbezogen) für Management und entscheidungsrelevante Gremien
  • Erstellung verkehrsstatistischer Berichte und Analysen für interne und externe Empfänger
  • Erarbeitung von Prämissen im Kontext des regelmäßigen Prognoseprozesses für relevante KPI’s der Bereiche Passage und Cargo
  • Aufbereitung von Markt- und Wirtschaftsdaten, Durchführung gezielter Erhebungen und Forecasts
  • Steuerung bereichsübergreifender Projekte und Teilprojekte im Datenmanagement- und Statistikbereich
  • Organisation, Vorbereitung und Auswertung der ADV Airport Travel Survey für beide Standorte, Bereitstellung und Präsentation von Ergebnissen auf Anfrage
  • Wirtschaftsplanung und Budgetkontrolle für den Fachbereich
  • Proaktives Vorantreiben der Digitalisierung und Automatisierung im Fachgebiet Datenmanagement & Statistik
  • Fachliche Anleitung, Coaching und Schulung von Kolleg/innen und Praktikant/innen im Aufgabengebiet
  • Förderung datengetriebener Kompetenz im Fachbereich

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Hoch- oder Fachschulstudium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Verkehrswirtschaft o. Ä.)
  • Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Betreuung komplexer CRM- und Event-Management-Systeme
  • Nachgewiesene Projektmanagementerfahrung
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte anschaulich und zielgruppengerecht aufzubereiten
  • Hohe Kommunikationsstärke, Projektleitungskompetenz und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägte Integrations- und Kooperationskompetenz für bereichsübergreifende Teamarbeit
  • Präsentationssicherheit auf Managementebene, insbesondere bei der adressatengerechten Ergebnisdarstellung gegenüber dem Vorstand und entscheidungsrelevanten Gremien
  • Bereitschaft zur Weiterqualifizierung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Expertenkenntnisse bei der Anwendung moderner DV-Tools: MIS, CRM, Tabellen- und Präsentationssoftware, SPSS
  • Führerschein Klasse B

 

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